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Operações de direitos dos titulares: acesso sob GDPR, CCPA e HIPAA
As solicitações de acesso e de exclusão têm prazos e chegam em ondas. Trate-as sob GDPR, CCPA e HIPAA, do recebimento ao dossiê de evidências.
O que você será capaz de fazer
- Verifique a identidade sem pedir mais dados do que o necessário
- Encontre os dados de uma pessoa em sistemas e fornecedores
- Aplique as exceções corretamente e cumpra o prazo de cada lei
- Mantenha um registro que mostre que cada solicitação foi tratada corretamente
Um runbook de solicitações de titulares dos dados
O que inclui. Recebimento, verificação de identidade, busca nos repositórios de dados, subsolicitações a fornecedores, exceções, prazo SLA, pacote de resposta e arquivo de evidências.
Você o constrói lição por lição, usando sua própria organização, e o envia para obter seu certificado. Ele é seu para guardar e adaptar.
Para quem é
Analistas de privacidade, encarregados (DPOs) e líderes de suporte ao cliente que tratam solicitações de titulares dos dados.
O que está incluído
- Parte 1De onde vem o requisito 16 min
- Parte 2Como equipes pequenas e grandes empresas o cumprem 14 min
- Parte 3O método, passo a passo 20 min
- Parte 4Laboratório prático: equipe pequena escolha um 90 min
- Parte 5Laboratório prático: grande empresa escolha um 120 min
- Parte 6Conclua e envie seu entregável 20 min
Feito para o seu porte
O requisito é o mesmo em todo lugar. A forma de cumpri-lo depende de quem você tem. Você escolhe o laboratório que corresponde à sua organização.
Como você obtém o certificado
Envie seu entregável concluído, que é avaliado com base em uma rubrica publicada, e seja aprovado em um breve questionário de cenários. Seu certificado vai para sua carteira e pode ser verificado por qualquer pessoa no registro público.