CNIL issues guidance on session replay tools, urging transparency, consent and data minimisation
The guidance aims to protect user privacy by tightening consent and data‑minimisation rules for session replay technologies.
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The guidance aims to protect user privacy by tightening consent and data‑minimisation rules for session replay technologies.
The French data protection authority CNIL published a recommendation on session replay tools used by websites and mobile apps. It requires clear information, explicit consent and the ability to refuse or withdraw consent, and mandates limiting data collection to what is strictly necessary. The guidance also stresses compliance with the GDPR and short retention periods.
Bibliothèque des réglementations
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