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Être responsable d’un contrôle : responsabilité, délégation et suivi
Les contrôles échouent lorsque chacun pense que quelqu’un d’autre en est responsable. Donnez à chaque contrôle un seul responsable, déléguez le travail et assurez le suivi jusqu’aux preuves.
Vous prépare à : CGRC · ITIL 4 Foundation
Ce que vous saurez faire
- Désigner un responsable unique par contrôle et le distinguer des personnes qui exécutent le travail
- Déléguer les tâches de contrôle avec des échéances et des attentes de preuves claires
- Consolider le statut des contrôles dans une vue que la direction peut lire en une minute
- Faire remonter une tâche bloquée avant qu'elle ne devienne un constat d'audit
Un dossier de responsabilité des contrôles
Contenu. Un responsable unique par contrôle, des exécutants nommés pour chaque tâche, une synthèse du statut lisible par votre direction et le circuit d'escalade lorsqu'une tâche prend du retard.
Vous le construisez leçon après leçon, à partir de votre propre organisation, et vous le remettez pour obtenir votre certificat. Il vous appartient : gardez-le et adaptez-le.
Public
Responsables de contrôles, analystes GRC et managers à qui l'on confie des contrôles sans leur expliquer ce qu'en être responsable signifie.
Au programme
- Partie 1D'où vient l'exigence 16 min
- Partie 2Comment les petites équipes et les grandes entreprises y répondent 14 min
- Partie 3La méthode, étape par étape 20 min
- Partie 4Atelier pratique : petite équipe au choix 60 min
- Partie 5Atelier pratique : grande entreprise au choix 90 min
- Partie 6Finaliser et remettre votre livrable 20 min
Adapté à votre taille
L'exigence est la même partout. La façon d'y répondre dépend des personnes dont vous disposez. Vous choisissez l'atelier qui correspond à votre organisation.
Comment obtenir le certificat
Remettez votre livrable final, noté selon une grille publiée, et réussissez un court quiz de mise en situation. Votre certificat est versé dans votre portefeuille et peut être vérifié par tous dans le registre public.